সহায়তা ও পরিষেবা

সহায়তা ও পরিষেবা

১. WeiHui led কী ধরণের আলোর সমাধান প্রদান করতে পারে?

বেশিরভাগ কারখানার জন্য, তারা কেবল LED স্ট্রিপ লাইট বা সেন্সর সরবরাহ করতে পারে, যা আলোর সমাধানের একটি অংশ। আমরা সকলেই জানি যে, LED ক্যাবিনেট লাইটিং সমাধানের জন্য, এটি 12V বা 24V সিরিজ, যার অর্থ এটি সম্পূর্ণ করার জন্য আমাদের অতিরিক্ত পাওয়ার সাপ্লাই এবং নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা যুক্ত করতে হবে। Weihui LED এর জন্য, আমরা LED স্ট্রিপ লাইট + সেন্সর + পাওয়ার সাপ্লাই + সমস্ত আনুষাঙ্গিক একসাথে সরবরাহ করতে পারি। তাই আপনার স্ট্রিপ লাইট পাওয়ার সাপ্লাই ইত্যাদির সাথে মিলবে কিনা তা নিয়ে আপনাকে চিন্তা করতে হবে না। এক স্টেশনে সমস্ত যন্ত্রাংশ একসাথে কেনাকাটা করুন।

২. কম MOQ সহ কাস্টম-তৈরি ডিজাইনের জন্য আমরা কী করতে পারি?

পণ্যের জন্য, আমরা বিভিন্ন রঙের তাপমাত্রা, বিভিন্ন ওয়াট, বিভিন্ন অ্যালুমিনিয়াম প্রোফাইল ফিনিশ, স্ট্রিপ লাইটের জন্য বিভিন্ন দৈর্ঘ্য তৈরি করতে পারি। সেন্সর সুইচের জন্য, আমরা বিভিন্ন ফাংশন তৈরি করতে পারি, যেমন সেন্সিং দূরত্ব, ফাংশনে সেন্সিং সময়, বিভিন্ন ফিনিশ, বিভিন্ন কেবল সংযোগকারী ইত্যাদি।

লোগো এবং প্যাকেজের জন্য, আমাদের কাছে লেজার মেশিন এবং প্রিন্টার আছে। তাই আমরা আপনার লোগোটি পণ্যের মধ্যেই তৈরি করতে পারি এবং আপনার অনুরোধকৃত সমস্ত তথ্য, যেমন আইটেম নম্বর, লোগো, ওয়েবসাইট ইত্যাদি সহ স্টিকার দিয়ে প্যাক করতে পারি।

সব মিলিয়ে, আমরা MOQ ছাড়াই এই সমস্ত ছোট কাস্টম-তৈরি পরিবর্তন করতে পারি! কারণ আমরা কারখানা।

৩.আমি কি একটি নমুনা পেতে পারি? খরচ কত হবে? কতক্ষণ সময় লাগবে?

হ্যাঁ, বাল্ক অর্ডার দেওয়ার আগে আমরা পরীক্ষার জন্য নমুনা সরবরাহ করতে পারি। প্রস্তুত স্টক নমুনার জন্য, আপনাকে কেবল শিপিং খরচ দিতে হবে; কাস্টমাইজড নমুনার জন্য, আমাদের প্রতিটি ডিজাইনের জন্য 10 ~ 20 ডলার চার্জ করতে হবে (ছোটখাট পরিবর্তন) + শিপিং খরচ। ফাইল নিশ্চিত হওয়ার পরে নমুনার জন্য প্রক্রিয়াকরণের সময় সাধারণত 7 কার্যদিবস।

৪. পরিদর্শন কেমন হবে?

আমাদের ক্লায়েন্টরা যাতে তাদের অনুরোধের সাথে পণ্য পেতে পারেন তা নিশ্চিত করার জন্য। উৎপাদন এবং QC বিভাগের উপর দৈনিক নিয়ন্ত্রণ ব্যতীত, আমাদের বিক্রয় বিভাগ আপনাকে নিশ্চিতকরণের জন্য নমুনা পাঠানোর আগে ব্যাপক উৎপাদনের আগে নমুনা প্রতিবেদন তৈরি করবে।

অধিকন্তু, ডেলিভারির আগে আমরা ব্যাপক উৎপাদনের জন্য দ্বিতীয় অতিরিক্ত উৎপাদন পরিদর্শন প্রতিবেদন তৈরি করব। যদি কোনও ভুল বা অমিল বিবরণ থাকে, তাহলে আমরা ক্লায়েন্টের ক্ষতি ছাড়াই কারখানায় এটি সামঞ্জস্য করতে এবং সমাধান করতে পারি! এই মুহূর্তে, ডেলিভারির আগে পরিদর্শন প্রতিবেদন চাওয়া আমাদের সমস্ত দীর্ঘমেয়াদী ক্লায়েন্টদের অভ্যাসে পরিণত হয়েছে!

৫. আপনার উৎপাদন ক্ষমতা কত?

এটি বিভিন্ন পণ্যের উপর নির্ভর করে। আমাদের বিভিন্ন পণ্যের জন্য বিভিন্ন উৎপাদন লাইন রয়েছে। নমনীয় স্ট্রিপ লাইটের জন্য, আমরা প্রতিদিন ১০,০০০ মিটার তৈরি করতে পারি। সম্পূর্ণ স্ট্রিপ লাইট যেমন এলইডি ড্রয়ার লাইটের জন্য, আমরা প্রতিদিন প্রায় ২০০০ পিসি তৈরি করতে পারি। সুইচ ছাড়াই নিয়মিত স্ট্রিপ লাইটের জন্য, আমরা প্রতিদিন ৫০০০ পিসি তৈরি করতে পারি। সেন্সর সুইচের জন্য, আমরা প্রতিদিন ৩০০০ পিসি তৈরি করতে পারি। এই সব একই সময়ে তৈরি করা যেতে পারে।

৬. আপনার কি কোন সার্টিফিকেট আছে?

হ্যাঁ, বিভিন্ন বাজারের জন্য আমাদের আলাদা সার্টিফিকেশন আছে। LED পাওয়ার সাপ্লাইয়ের জন্য, আমাদের কাছে UL/CCC/CE/SAA/BIS, ইত্যাদি আছে, সকল LED স্ট্রিপ লাইট এবং সেন্সরের জন্য, এটি লো ভোল্টেজ সিরিজের অন্তর্গত, আমরা CE/ROHS ইত্যাদি প্রদান করতে পারি।

৭. আপনার বাজার মূলত কোন অঞ্চলগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করে?

WEIHUI এর প্রধান শিল্প:আসবাবপত্র ও ক্যাবিনেট, হার্ডওয়্যার এবং নেতৃত্বাধীন আলো ইত্যাদি

WEIHUI এর প্রধান বাজার:৯০% আন্তর্জাতিক বাজার (ইউরোপের জন্য ৩০%-৪০%, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের জন্য ১৫%, দক্ষিণ আমেরিকার জন্য ১৫% এবং মধ্যপ্রাচ্যের জন্য ১৫%-২০%) এবং ১০% দেশীয় বাজার।

৮. আপনার পেমেন্টের শর্তাবলী এবং ডেলিভারির শর্তাবলী কী?

পেমেন্ট শর্তাবলীর জন্য আমরা USD বা RMB মুদ্রায় T/T গ্রহণ করি।

ডেলিভারির শর্তাবলীর জন্য আমাদের কাছে আপনার প্রয়োজন অনুসারে EXW, FOB, C&F এবং CIF আছে।

৯. শিপিংয়ের সময় আমার পণ্য ক্ষতিগ্রস্ত হলে আমি কী করতে পারি?

আমরা পণ্যের গুণমানের উপর অত্যন্ত গুরুত্ব দেই এবং ত্রুটিপূর্ণ পণ্যের হার কমানোর জন্য একটি কঠোর QC বিভাগ রয়েছে। যদি কোনও ত্রুটিপূর্ণ ইউনিট থাকে তবে দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং তাদের ছবি বা ভিডিও পাঠান, আমরা সংশ্লিষ্ট ক্ষতিপূরণ দেব।